তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত

fj66 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

fj66-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি বিষয় সহজে বোঝা যায়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
এই নীতিতে কী আছে
কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়
তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়
তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগাভাগি
কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি
আপনার অধিকার
তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলার পদ্ধতি
গোপনীয়তা সুরক্ষায় fj66-এর মূল অঙ্গীকার
আপনার তথ্যের প্রতি আমরা কীভাবে দায়িত্বশীল — এক নজরে

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

fj66-এ সংরক্ষিত সব ব্যক্তিগত তথ্য শিল্পমানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। অননুমোদিত কেউ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না — এটা শুধু প্রতিশ্রুতি নয়, প্রযুক্তিগত বাস্তবতা।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

fj66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে তথ্য হস্তান্তর আমাদের নীতিতে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

আপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য

নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। fj66 এই অধিকারকে সম্মান করে এবং দ্রুত সাড়া দেয়।

SSL সুরক্ষিত সংযোগ

fj66-এর সাথে আপনার প্রতিটি সংযোগ HTTPS প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড। লগইন, পেমেন্ট বা যেকোনো তথ্য পাঠানোর সময় সব ডেটা সুরক্ষিত থাকে।

স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার

আপনার কোন তথ্য কী কারণে ব্যবহার হচ্ছে তা এই নীতিতে সরাসরি বলা আছে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই — সেবা দেওয়া ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করাই একমাত্র লক্ষ্য।

সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষণ

fj66 প্রয়োজনের বাইরে তথ্য ধরে রাখে না। সেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতার মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

১এই নীতি কোথায় প্রযোজ্য

এই গোপনীয়তা নীতি fj66.asia ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সব পরিষেবায় প্রযোজ্য। fj66-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা বা যোগাযোগ করা মানে এই নীতির শর্তগুলো মেনে নেওয়া।

এই নীতি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে লেখা হয়েছে। তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত প্রচলিত আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করা হয়েছে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই নীতি পরিবর্তন হলে পেজে আপডেট তারিখ দেখানো হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। নিয়মিত এই পেজটি একবার দেখে নেওয়া ভালো।

২কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

fj66 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।

আপনি যা প্রদান করেন

  • নিবন্ধন তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও বর্তমান ঠিকানা।
  • পরিচয় যাচাইয়ের নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি (KYC প্রক্রিয়ায়)।
  • পেমেন্ট তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ, নগদ, রকেট)। কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য সরাসরি fj66-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
  • যোগাযোগ রেকর্ড: সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল বা অন্য মাধ্যমে যা পাঠানো হয়েছে।
  • পছন্দ সেটিংস: ভাষা, বিজ্ঞপ্তি ও অন্য কাস্টমাইজেশন পছন্দ।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইস তথ্য: অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ, ডিভাইসের ধরন।
  • নেটওয়ার্ক তথ্য: আইপি ঠিকানা, ইন্টারনেট সেবাদাতার নাম।
  • ব্যবহারের ধরন: কোন পেজে কতক্ষণ ছিলেন, কোন গেম খেলেছেন, কখন লগইন করেছেন।
  • লেনদেন রেকর্ড: সব ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বেটিং কার্যক্রমের লগ।
  • কুকি ডেটা: কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য (বিস্তারিত ধারা ৬-এ)।
তথ্যের ধরন সংগ্রহের উদ্দেশ্য সংরক্ষণ কাল
পরিচয়গত তথ্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও KYC অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি প্রতিরোধ আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী
গেমিং লগ বিরোধ নিষ্পত্তি ও নিরাপত্তা ১২ মাস
কুকি ডেটা সেশন ব্যবস্থাপনা ও UX উন্নতি ৩০ দিন থেকে ২ বছর
সাপোর্ট যোগাযোগ সেবার মান উন্নয়ন ৬ মাস

৩তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

fj66 সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

মূল সেবা প্রদান

অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবস্থাপনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া, গেমিং ইতিহাস সংরক্ষণ এবং কাস্টমার সাপোর্ট দেওয়ার জন্য তথ্য ব্যবহার অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া fj66 পরিষেবা দেওয়া সম্ভব নয়।

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

অস্বাভাবিক লেনদেন, একাধিক অ্যাকাউন্ট বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়। এটা সব সদস্যের স্বার্থেই করা হয় — কেউ যেন অন্যের তথ্য বা অর্থের ক্ষতি করতে না পারেন।

পরিষেবার মান উন্নয়ন

কোন গেম বা ফিচার বেশি ব্যবহার হচ্ছে, কোথায় সদস্যরা সমস্যায় পড়ছেন — এই বিশ্লেষণ দিয়ে fj66 প্ল্যাটফর্ম ক্রমাগত উন্নত করে। ব্যক্তিগত তথ্য এই বিশ্লেষণে ব্যক্তি-পরিচয় ছাড়াই ব্যবহার হয়।

প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ

লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা ও গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা আপডেটের জন্য ইমেইল বা SMS পাঠানো হয়। প্রমোশনাল বার্তার ক্ষেত্রে আপনি যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারেন।

আমরা যা করি না: fj66 আপনার তথ্য ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত নেয় না যা আপনার অ্যাকাউন্টকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করবে — যেমন কোনো ব্যাখ্যা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা। যেকোনো সিদ্ধান্তে মানবিক পর্যালোচনার সুযোগ থাকে।

৪তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

fj66 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করতে হয়:

সেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রোভাইডার (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming), ক্লাউড সার্ভিস এবং সাইবার নিরাপত্তা প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ হয়। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই পান এবং তারাও গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা অর্থ পাচার প্রতিরোধ বিধিমালার অধীনে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে। এই ক্ষেত্রে fj66 আইনগতভাবে বাধ্য — তবে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই দেওয়া হয়।

লক্ষ্য রাখুন: তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে fj66 তাদের গোপনীয়তা নীতি ও নিরাপত্তা মান যাচাই করে। অংশীদার পরিবর্তন হলে এই নীতি আপডেট করা হয়।

ব্যবসা হস্তান্তর

ভবিষ্যতে যদি fj66-এর ব্যবসায়িক কাঠামোয় বড় পরিবর্তন হয়, সেক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের তথ্য হস্তান্তরের আগে পূর্বেই বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৫তথ্য নিরাপত্তার ব্যবস্থা

fj66-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • ডেটাবেজ এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
  • অ্যাক্সেস কন্ট্রোল: কোম্পানির মধ্যেও শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • দুই-স্তরের যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করার সুবিধা।
  • সার্বক্ষণিক নজরদারি: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্তের জন্য ২৪/৭ স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম সক্রিয় থাকে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: বাইরের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত ভেদ্যতা পরীক্ষা করা হয়।

তবে ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা দেওয়া কারো পক্ষেই সম্ভব নয় — এটা স্বীকার করা সততার অংশ। তবু fj66 সর্বোচ্চ সতর্কতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে প্রভাবিত সদস্যদের যত দ্রুত সম্ভব জানানো হবে।

৬কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

fj66.asia-তে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজারে ছোট ডেটা ফাইল হিসেবে সংরক্ষিত হয়।

fj66-এ যে ধরনের কুকি ব্যবহার হয়

অপরিহার্য কুকি বিশ্লেষণ কুকি পছন্দ কুকি নিরাপত্তা কুকি

অপরিহার্য কুকি ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে না — লগইন সেশন ধরে রাখা, ভাষা সেটিং মনে রাখা ইত্যাদি এই কুকি দিয়ে হয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।

বিশ্লেষণ কুকি দিয়ে কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে, কোথায় ব্যবহারকারীরা আটকে যাচ্ছেন তা বোঝা যায়। এই তথ্য ব্যক্তিপরিচয়হীন এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে কাজে লাগে।

পছন্দ কুকি আপনার ভাষা, থিম বা অন্য কাস্টমাইজেশন পছন্দ মনে রাখে যাতে প্রতিবার নতুন করে সেট করতে না হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে ফেলা বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন বা পেমেন্টের মতো মূল সুবিধাগুলো কাজ করা বন্ধ হতে পারে।

৭আপনার অধিকার

fj66-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর বেশ কিছু অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে support@fj66.asia-তে ইমেইল করুন।

তথ্য দেখার অধিকার

fj66-এ আপনার কোন তথ্য আছে তা জানতে চাইলে অনুরোধ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সব তথ্যের সারাংশ পাঠানো হবে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে করা যায়।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে এবং আইনি সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখতে বলতে পারেন — বিশেষত মার্কেটিং যোগাযোগের ক্ষেত্রে।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে এই সুবিধা দেওয়া হয়।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

যেসব তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির ওপর নির্ভরশীল, সেখান থেকে যেকোনো সময় সরে আসতে পারবেন।

৮শিশুদের গোপনীয়তা

fj66 স্পষ্টভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের কাছে এমন কোনো তথ্য থাকে যা অপ্রাপ্তবয়স্কের বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা সন্তানের তথ্য সংক্রান্ত উদ্বেগ জানাতে support@fj66.asia-তে যোগাযোগ করতে পারেন।

৯তথ্য ব্যবহারের সম্মতি প্রত্যাহার ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে, আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে বা অভিযোগ জানাতে:

  • ইমেইল: support@fj66.asia — বাংলায় লিখতে পারেন।
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক উত্তর পাওয়া যায়।

জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে — যেমন তথ্য রপ্তানি বা মুছে ফেলার অনুরোধ — আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে বেশি সময় লাগতে পারে, তবে ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হয়।

fj66-এর অঙ্গীকার: আপনার গোপনীয়তার অধিকার প্রয়োগ করার জন্য কোনো জটিল প্রক্রিয়া নেই। একটা ইমেইল যথেষ্ট — বাকি কাজ আমাদের।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে support@fj66.asia-তে বাংলায় লিখুন — দ্রুত সাড়া পাবেন।

আপনার তথ্য নিরাপদ

SSL এনক্রিপশন, ২FA সুরক্ষা ও সার্বক্ষণিক নজরদারি — fj66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বদা প্রস্তুত।

সম্পর্কিত পেজ
প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
গোপনীয়তা ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কিছু সাধারণ জিজ্ঞাসা

fj66-এ নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন করা যায়, তবে পরিচয় নিশ্চিত করে। প্রথমে অ্যাকাউন্টে লগইন করে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বিভাগে যান — সেখানে কিছু তথ্য সরাসরি আপডেট করার অপশন পাবেন। মোবাইল নম্বর বা ইমেইলের মতো গুরুত্বপূর্ণ তথ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিরাপত্তার জন্য অতিরিক্ত যাচাই করতে হয় — এসএমএস বা ইমেইলে পাঠানো কোড দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। পরিচয়পত্রের নাম বা জন্মতারিখের মতো আইনগত তথ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে হবে এবং প্রাসঙ্গিক নথি জমা দিতে হতে পারে। যে কোনো পরিবর্তনের পর ইমেইলে নিশ্চিতকরণ বার্তা আসে — এটা না আসলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান।

fj66-এ ম্যাচ বাতিল বা অনির্দিষ্টকালের জন্য স্থগিত হলে সাধারণত বাজির সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। তবে ফলাফল নির্ধারণ নির্ভর করে ম্যাচ কতটুকু সম্পন্ন হয়েছিল তার ওপর। ক্রিকেটের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ওভার সম্পন্ন হলে ডাকওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হতে পারে এবং বাজি সেই অনুযায়ী নিষ্পত্তি হয়। ফুটবলে সাধারণত ৯০ মিনিটের আগে ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে পুনর্নির্ধারিত না হওয়া পর্যন্ত বাজি ঝুলে থাকে — নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে (সাধারণত ৩৬-৪৮ ঘণ্টা) পুনর্নির্ধারণ না হলে অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। একাম্বার বা কম্বো বেটে যদি কোনো একটি নির্বাচন বাতিল হয়, সেটি বাদ দিয়ে বাকি নির্বাচনগুলো দিয়ে পুনর্গণনা করা হয়। বিস্তারিত নিষ্পত্তির নিয়মাবলী নিয়ম ও শর্তাবলীতে পাওয়া যাবে।
আপনার তথ্য নিরাপদ — এখন নিশ্চিন্তে শুরু করুন

fj66-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত এবং গোপনীয়। নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করতে আজই যোগ দিন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন ইতিমধ্যে সদস্য? লগইন
SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি হয় না বাংলায় সাপোর্ট ১৮+ বয়স প্রয়োজন
English